Tu privacidad es nuestra prioridad: Conoce nuestros principios

En Eco Artificial, creemos que la confianza se construye con transparencia. Esta política detalla cómo protegemos tus datos, cumpliendo rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española vigente. Queremos que te sientas seguro al explorar el vasto potencial de la IA con nosotros.

Ilustración de seguridad de datos con escudos y candados digitales interconectados, representando la protección de la privacidad en un contexto digital global.
Garantizando un entorno seguro y transparente para tus datos personales.

Qué Datos Recolectamos y Cómo los Usamos en Eco Artificial

Para ofrecerte los servicios de inteligencia artificial más avanzados y personalizados, necesitamos recoger ciertos datos. Aquí te explicamos cuáles son, con qué propósito y bajo qué base legal, siempre priorizando la minimización y la relevancia.

Datos de identificación y contacto

Qué recolectamos: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario.

Propósito: Gestión de tu cuenta, facilitación de servicios como la suscripción al blog y envío de boletines informativos. Comunicación de novedades relevantes y soporte técnico.

Base Legal: Ejecución de un contrato contigo (al registrarte), consentimiento (para newsletters específicos).

Retención: Mientras mantengas tu cuenta activa o hasta que solicites la baja.

Datos de uso del servicio

Qué recolectamos: Interacciones con nuestras herramientas de IA, historial de publicaciones en tu blog personal de AI, análisis de patrones de uso de la plataforma, tipo de dispositivo utilizado, dirección IP.

Propósito: Mejorar la funcionalidad de nuestras herramientas, ofrecerte insights personalizados para tu flujo creativo, depurar errores, garantizar la seguridad de la plataforma y entender las preferencias de nuestros usuarios para futuras mejoras.

Base Legal: Interés legítimo (mejora del servicio y seguridad), ejecución de un contrato (para la personalización de herramientas).

Retención: Datos anonimizados tras 24 meses; datos agregados indefinidamente para análisis estadísticos.

Datos de pago (si aplica)

Qué recolectamos: Información de transacciones, nunca los detalles completos de tarjetas (gestionados por proveedores de pago seguros).

Propósito: Procesar pagos por servicios premium, gestión de suscripciones.

Base Legal: Ejecución de un contrato.

Retención: Según requisitos legales y fiscales.

Ilustración de un embudo de datos donde la información fluye de forma controlada y segura hacia un almacén de datos con un candado, simbolizando la recolección responsable.
Nuestros procesos garantizan una recolección de datos ética y para fines específicos.

Tus Derechos como Usuario: Acceso, Rectificación y Control

Conforme al GDPR y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, posees una serie de derechos fundamentales sobre tus datos. Facilitamos plenamente su ejercicio.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te los proporcionaremos en un formato legible y estructurado.

Solicitar acceso

Derecho de Rectificación

Si consideras que algún dato que tenemos sobre ti es incorrecto o incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección.

Corregir mis datos

Derecho de Supresión (Derecho al Olvido)

Bajo ciertas circunstancias, tienes derecho a que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.

Solicitar eliminación

Derecho a la Portabilidad

Puedes solicitar que transmitamos tus datos personales directamente a otra empresa o a ti mismo en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición y Limitación del Tratamiento

Tienes derecho a oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines o a que limitemos su tratamiento en situaciones específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en dpo@ecoartificial.es.

Ilustración de una persona interactuando con una interfaz digital que muestra opciones de privacidad y control de datos, representando los derechos del usuario.
Tu control sobre tus datos es fundamental para nosotros.

Nuestra Fortaleza: Medidas de Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es uno de nuestros pilares. Implementamos rigurosas medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones.

Cifrado y Protocolos Seguros

Utilizamos cifrado de extremo a extremo para las comunicaciones y almacenamiento de datos, empleando protocolos de seguridad avanzados (SSL/TLS, AES-256) en todas nuestras plataformas.

Datos siempre encriptados.

Auditorías de Seguridad Regulares

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidad externas para identificar y mitigar posibles riesgos, garantizando la resiliencia de nuestros sistemas.

Monitorización constante.

Controles de Acceso Estrictos

Limitamos el acceso a datos personales solo al personal autorizado que lo necesita para sus funciones, con formación continua en protección de datos y políticas de acceso basadas en el 'principio de mínimo privilegio'.

Acceso basado en necesidad.

Servidores en la Unión Europea

Todos tus datos se almacenan exclusivamente en servidores situados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de las normativas de protección de datos más estrictas como el GDPR.

Datos alojados en la UE.

Representación visual de un centro de datos seguro con múltiples capas de protección digital y física, con un aura de ciberseguridad alrededor.
Nuestra infraestructura de seguridad es robusta y acorde a los más altos estándares europeos.

Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento de Eco Artificial

Como la mayoría de los servicios en línea, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de nuestra plataforma y ofrecerte contenido relevante. Te explicamos cómo lo hacemos y cómo puedes gestionarlas.

Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como la navegación o el acceso a áreas seguras. Sin ellas, la web no podría funcionar correctamente.
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro Centro de Preferencias de Cookies. La mayoría de los navegadores también te permiten controlar las cookies a través de sus ajustes.

Para más detalles sobre cómo usamos estas tecnologías y cómo puedes optar por no participar, puedes acceder a nuestro Centro de Preferencias de Cookies.

Ilustración de una mano personalizando la configuración de privacidad de cookies en una tableta, con iconos de diferentes tipos de cookies alrededor.
Tienes control total sobre tus preferencias de cookies en Eco Artificial.

¿Tienes Preguntas? Contacta con nuestro DPO

Estamos aquí para resolver cualquier duda que tengas sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales. Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) está a tu disposición.

Contactar con el DPO